私はもともと人とかかわることが苦手で、ホテル・観光業界は進路の選択肢にありませんでした。でも、仁短でのグループワークなどを通じてその苦手意識もなくなり、おもてなしを提供する現職場への就職を志望するに至りました。
歴史ある温泉旅館で、電話やフロント対応などの接客業務から予約対応などの事務仕事まで、幅広い業務に取り組んでいます。

チェックイン時にお客さまから「電話で相談に乗ってくれてありがとう」とのお声をいただいたことがとてもうれしく、やりがいにつながりました。

これからもこの仕事を通じて、たくさんのお客さまの良い思い出づくりをお手伝いすることです。

英検2級、日商簿記検定3級、MOSの資格を取得できたことです。英語サークルでは楽しい思い出も作れました。

時間さえあれば、仕事関係の情報をインプット。他の旅館やホテルの予約サイトを閲覧しています。また、先輩から教えていただいたことをしっかり活用できるようにノートにまとめることも。
息抜きしたい時はカフェで音楽を聴きながら読書しています。